IT SUPPORT DATENBANK ACCESS

Ausgangslage

-        Ungenügende Software Unterstützung der immer häufiger verwendeten EDV Infrastruktur und des anwachsenden EDV Supportes

Auftrag

-        Mit MS Access eine Lösung erstellen

o   EDV Infrastruktur, PC’s und Accessoires, etc.

o   Tickethandling

Lösung

-        Umsetzung mit stark VBA gestütztem Handling zwecks Stabilität

Erfolg

-        Lösung wurde mindestens 5 Jahre eingesetzt

-        Bei der Einführung 5 Clients (Supportstationen) für alle SIKA Mitarbeiter der Schweiz