Agenda mit Gruppenfähigkeiten und Workflow

Ausgangslage

-        Wunsch eines grossen Kunden die wichtigsten Agenda Funktionen nicht im (damals unstabilen) Outlook zu haben sondern direkt in der CRM Lösung von uns

Auftrag

-        Erstellen einer Agenda mit Gruppenfähigkeiten

-        Ein paar einfache fest verdrahtete Workflows

-        Dashboard für dies gesamte Lösung, vor allem im Bezug auf die neue Agenda beim Start der Lösung

Lösung

-        Visuell auf Lotus Notes abgestützt

-        Dashboard auch mit Zustandsanzeige der zugewiesenen Workflows

-        Gruppenzugehörigkeit farblich

Erfolg

-        Sofortige positives Feedback aller Kunden mit dieser Version

 

-        Die Agenda wurde erst 2014 von Outlook abgelöst